Điều Khoản &
Điều Kiện edclub

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa edclub ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "bạn") khi truy cập và sử dụng website edclub.cam cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm đặt cược trực tuyến, casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do Người chơi tạo lập trên edclub.cam, được dùng để đặt cược, nạp và rút tiền.
• Số dư: Tổng số tiền hiện có trong tài khoản edclub của Người chơi, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• Cược: Bất kỳ khoản tiền nào Người chơi đặt vào một sự kiện hoặc trò chơi thông qua Nền tảng edclub.
• Tiền thưởng: Khoản tiền tín dụng được edclub cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần Người chơi phải sử dụng tiền thưởng để đặt cược trước khi được rút số tiền đó về tài khoản ngân hàng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người chơi truy cập edclub từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý ràng buộc bởi phiên bản Điều khoản có hiệu lực tại thời điểm đó.

2 Điều kiện sử dụng và đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của edclub, Người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi riêng của edclub nhằm bảo vệ người chơi trẻ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Tạo thêm tài khoản thứ hai (dưới bất kỳ hình thức nào) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ người nào khác.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do Người chơi không bảo quản thông tin đăng nhập đúng cách.

edclub bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định nội bộ của Nền tảng.

3 Quy định về nạp tiền và rút tiền

edclub hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Người chơi đã đăng ký với edclub. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được công bố trực tiếp tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. edclub sẽ thông báo trước khi áp dụng thay đổi.
• Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản edclub ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía cổng thanh toán, thông thường trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút.

Về rút tiền:

• Người chơi chỉ được rút tiền về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh với edclub.
• edclub có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không thể rút. Chỉ số dư tiền thực đã đáp ứng đủ điều kiện mới được phép rút.
• edclub bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản này.

4 Quy tắc cá cược và kết quả trò chơi

edclub cung cấp nhiều hình thức cá cược bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà trực tiếp, xì dách và các trò chơi khác. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được đăng tải công khai trên trang trò chơi tương ứng.

• Kết quả của mọi trò chơi trên edclub được xác định bởi hệ thống phần mềm hoặc sự kiện thực tế (trong trường hợp cá cược trực tiếp) và là kết quả cuối cùng, không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, edclub có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho Người chơi.
• Mọi khoản tiền thắng cược được ghi nhận ngay vào số dư tài khoản sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• edclub không chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của Người chơi. Người chơi tự chịu rủi ro tài chính từ mọi hoạt động cá cược trên Nền tảng.

edclub cam kết vận hành các trò chơi theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định định kỳ để đảm bảo tính khách quan của kết quả.

5 Điều khoản khuyến mãi và thưởng

edclub thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Người chơi mới và Người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược trên Nền tảng và không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• edclub bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc hành vi gian lận khác.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung này và điều khoản của một chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình khuyến mãi đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

6 Chơi có trách nhiệm và giới hạn cược

edclub coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền tối đa nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định để tránh chi tiêu vượt ngân sách.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi khỏi việc cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược.

7 Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên Nền tảng edclub:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc rút lợi bất hợp lý từ hệ thống.
• Thông đồng với Người chơi khác để gian lận kết quả hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng Nền tảng edclub cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, sử dụng thông tin của người khác hoặc mạo danh người thứ ba.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hạ tầng kỹ thuật của edclub.

Khi phát hiện vi phạm, edclub có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo tài khoản; tạm khóa để điều tra; tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận; đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mở tài khoản mới trong tương lai.

8 Giới hạn trách nhiệm

edclub cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo Nền tảng hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, edclub không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi đường truyền Internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản Người chơi do lỗi bảo mật phía người dùng (mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập).
• Chậm trễ giao dịch do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của edclub đối với Người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố.

9 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ edclub qua Live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại.

edclub có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động) theo chính sách riêng của edclub.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong các trường hợp bắt buộc về mặt pháp lý.

10 Thay đổi điều khoản và liên hệ

edclub bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên Nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với edclub qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên website edclub.cam, phản hồi trong vòng 3 phút.
• Thời gian xử lý khiếu nại: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định nội bộ của edclub. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.